Политика конфиденциальности
1. Кто обрабатывает данные
Данные обрабатывает владелец сервиса Marginuz.uz (физическое лицо, далее — «Владелец сервиса»). Для обращений: кнопка «Напишите» на сайте или @marginuz_bot в Telegram.
Данные обрабатываются в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» и иным законодательством.
2. Какие данные собираются
При регистрации: имя, номер телефона, название магазина (по желанию) и пароль. Пароль не хранится в открытом виде — только как необратимый защищённый хеш (PBKDF2). Если логин вам создал Владелец сервиса, для восстановления пароля хранится также его зашифрованная копия; если вы зарегистрировались сами, ваш пароль не может увидеть никто, включая Владельца сервиса.
Для отчёта: файл продаж (Excel и др.) читается в вашем браузере — исходный файл на сервер не отправляется. На сервере сохраняется только готовый результат анализа (названия товаров, суммы, показатели), и он открывается только под вашим логином.
Через заявку и чат: имя, телефон, название магазина, сообщения и файлы, которые вы сами отправили.
Telegram: если вы привяжете аккаунт к боту или напишете боту — номер чата Telegram, имя и имя пользователя (username).
Статистика использования: открытая страница, время, страна и город, тип устройства, браузер, операционная система и сайт, с которого вы перешли. IP-адрес не хранится — вместо него вычисляется необратимая анонимная метка.
В вашем браузере: cookie сессии для входа (12 часов), cookie чата (около 13 месяцев) и память браузера (localStorage) для языка, темы, профиля и значений калькулятора. Рекламные и следящие cookie не используются.
3. Для чего используются данные
Создание аккаунта, обеспечение входа и ведение тарифа (пробного периода).
Подготовка отчёта по загруженным данным продаж и его показ при следующих входах.
Связь с вами по заявке, вопросу или проблеме; напоминание об окончании пробного периода.
Улучшение сайта, поиск ошибок и защита от злоупотреблений (подбор пароля, спам).
Ваши данные не используются для рекламы, не продаются и не передаются другим лицам.
4. Кто видит данные
Данные отчёта видите только вы. Владелец сервиса видит список пользователей (имя, телефон, тариф, последний вход), заявки, сообщения чата и общую статистику — это нужно для поддержки и работы сервиса.
Для работы сервиса используются технические провайдеры: Cloudflare, Inc. — сайт, сервер и база данных; Telegram — только если вы пишете боту или привязали аккаунт; cdnjs и jsDelivr — загрузка библиотек для чтения Excel и распознавания текста на изображениях (при этом ваш браузер обращается к их серверам).
В случаях, предусмотренных законом, данные могут быть предоставлены по официальному запросу уполномоченных государственных органов.
5. Где и сколько хранятся
Данные хранятся на облачных серверах Cloudflare, Inc., за пределами Узбекистана. Регистрируясь, вы даёте на это согласие.
Данные отчёта — пока вы их не удалите. Если вы не входите в аккаунт 90 дней, они удаляются автоматически.
Статистика использования — 180 дней, затем удаляется автоматически.
Данные аккаунта, заявки и чат — пока аккаунт активен или до вашего запроса на удаление.
Кнопка «Удалить данные» в отчёте удаляет данные сразу. После этого они могут ещё до 30 дней оставаться в автоматической истории восстановления Cloudflare и затем исчезают полностью.
6. Как защищены данные
Все соединения зашифрованы (HTTPS). Пароли хранятся с медленным хешированием (PBKDF2). Попытки подбора пароля ограничиваются. Cookie входа скрыт от скриптов (HttpOnly). При смене пароля все старые сессии завершаются.
Ни одна система не защищена на 100%. Если будет обнаружен несанкционированный доступ к вашим данным, мы сообщим вам как можно скорее.
7. Ваши права
Вы вправе знать, какие данные о вас хранятся, исправить их, потребовать удаления и отозвать согласие на обработку.
Данные отчёта вы можете удалить сами кнопкой «Удалить данные». Чтобы полностью удалить аккаунт или с другим запросом, напишите через кнопку «Напишите» или @marginuz_bot. Мы ответим в течение 10 дней.
Если вы отзовёте согласие или удалите аккаунт, разделы, требующие входа, станут недоступны. Калькуляторы останутся открытыми.
8. Изменения политики
Политика может обновляться. Новая редакция вступает в силу с даты публикации на этой странице; дата указана в начале. О существенных изменениях сообщим на сайте или в Telegram.